環(huán)境很好，靠近西溪濕地，稍微偏些，服務很到位，夜床也很有特色。衛(wèi)生干凈整潔，特色香薰很貼心，也很環(huán)保?？傮w很不錯，是度假的很好選擇~

實在太喜歡這個酒店了！能夠在杭州，住這樣一個安靜的酒店，感覺實在太好了，很喜歡那里的環(huán)境氛圍。周末去那里放松一下是很好的選擇！還做了一個SPA，非常舒服，就是有點小貴，呵呵！

飯店是建在西溪濕地，極具杭州特色。小橋、流水、人家，白墻黑瓦，一步一景，在這里遠離了城市的喧囂，讓心靈獲得短暫的安寧....不愧是世界級的酒店！

環(huán)境覺得非常好，非誠勿擾電影里面的景，整體的區(qū)域都不錯，房間也非常好非常大，在房間里拉開窗簾都可以看到小橋，流水。軟件服務也不錯，但是它的缺點就是，全世界的悅榕莊最好的就是它的SPA嘛，但是它目前來說，它的SPA經(jīng)常排不到隊，或者是服務人員不夠，或者是客人太多，總歸是這個原因吧。價位總之是貴，一晚上三千多，這個價格也還可以吧，目前來說還是貴。交通還可以，有點偏，但是到哪里還不算是花很多時間。

酒店環(huán)境很好，那個非誠勿擾1就是在這里拍的，房間里面的舒適度也還可以，設施設備都挺齊，挺方便的，衛(wèi)生也蠻好的。房間可能貴一點，要是便宜一點就更好了，這個地方休閑是沒有問題的。

酒店位于西溪濕地旁邊，中式的亭臺樓閣，園林景觀，柳樹悠揚，十分愜意。一進大堂就有股特別的香薰散發(fā)著，服務很周到，會送上特制的姜茶和cookies，很是放松心情。我們住的是獨棟別墅，里面的空間很大，衛(wèi)生間也十分寬敞，兩人同時洗漱完全沒問題。

酒店位于西溪濕地大門口旁邊，中式風格的建筑。雖然面積不大，但處處是精華。將江南風格發(fā)揮到了極致。當然，價格也不菲。 自助餐廳的東西很豐富，經(jīng)常有大龍蝦吃。

悅榕莊的好品牌。園林頗有江南韻味，早餐看起來很豐富，參加阿里巴巴晚宴，總體來說酒店的風格本人很喜歡。

西溪濕地因為葛優(yōu)的《非誠勿擾》而被世人廣泛知曉，附件的房產(chǎn)，酒店業(yè)也連著著提升了許多價值。悅榕莊也由原來的低調變得無法低調，異常出名了。 進大門，首先進入眼簾的就是一彎柔美的湖水，在夜色的襯托下顯得格外的嫵媚，像江南女子的柳葉細眉，讓人心情平靜。站在右邊的小橋上，看到的是灰瓦白墻的江南水鄉(xiāng)建筑，一幢幢房屋錯落有致，點綴在濕地，湖水，植被之間。我們拒接了服務生要用電瓶車送到院子門口的服務，自己慢悠悠的走到白云餐廳，吃完飯，才回到房間里。當然你也可以讓后廚做好自己喜歡的餐點，讓服務生用小車送到房間里來。 酒店的房間有限，所以理論上入住的客人數(shù)量有不多，但游泳池真是稍微有點小啦，大廳酒吧廊的服務人員也蠻有趣，柜臺上販賣雪茄，但不讓抽煙，真是自相矛盾呀。 酒店里最美的是湖水，有了水，氣場才變得活躍，靈動，

旁邊的悅椿和喜來登都還在施工 所以從外圍進去的環(huán)境稍微差了一點 整個院子很大 有的房間可能得在小橋流水之間走很久才能到 但這樣的環(huán)境真是只應天上有 不是一般的愜意 到的那天剛好杭州下大雨 酒店提供的擺渡車竟然自帶[雨衣] 坐上上面完全不會淋到雨 所以細節(jié)的力量就是這麼強大 下午茶只要100塊錢一位 非常的合算 烤的綠茶餅乾很好吃 cheese cake更是一絕 好吃得要命 價錢雖然不便宜 但是和四季以及安曼比起來 性價比已經(jīng)是相當?shù)母吡?/p>

酒店的位置不太好找，去之前已經(jīng)百度了，結果還是走了冤枉路。酒店的大堂可以看到院內的園林景觀，感慨不用去商業(yè)化的周莊便以體驗了水鄉(xiāng)園林的景致了。 房間很棒，住的是別墅的房型，臨湖美景聊天喝茶。 酒店離西溪很近，去的時候酒店可以幫忙叫車，很方便。 周圍離公交車站也近，去市區(qū)逛逛也好，離外婆家啊，小吃店也近，可能是北京太大了，這邊覺得哪里都很近。 酒店的自助早餐很豐富，西式中式都很全，2天我們嘗遍了所有的早餐美食，特別懷念酒店的小面。 體驗了他家的spa,最便宜的900多，氛圍很好很放松。 有機會還會住這家的。

品牌酒店，會議室夠氣派，老外總部很喜歡酒店的風格。

環(huán)境和服務特別滿意，室內和周邊的環(huán)境都好，室內的環(huán)境衛(wèi)生很好，室內的風格是古典加上簡約的風格，感覺很好，酒店里面全是套房，每個房間有70多個平方，室內的設計跟一般的酒店差距很大的，一進去以后有一個很大的會客廳，在進去還有一個很大房，還有一個開放式的浴室，類似于SPA的感覺，電腦和冰箱都有提供，超五星的感覺。采光和隔音相當好，周圍的交通很好。停車場有露天的也是地下的，酒店旁邊沒有購物商場。服務情況還行，服務人員的比較現(xiàn)實，他會根據(jù)你穿的衣服和身份優(yōu)先服務。性價比不是很高。

感覺服務很周到當然是在你付過昂貴的費用之后 杭州的悅榕莊地理位置不錯，在美麗的西溪濕地中 綠水繚繞中，是避暑的好地方

趁著teambuilding的機會，在周末fb了一次。 周六下著淅淅瀝瀝的小雨，踏進了大堂。大堂外是全景，應該說第一眼是讓人震撼的，白墻黑瓦，彎彎拱橋加上湖中島上的柳樹婆娑。趕緊拿起單反一陣猛拍。 套房非常不錯，尤其記得那個面積有五尺大床的圓形實木洗澡桶，以及床前的大澡堂，拉開窗簾，晚上小夫妻倆躺在其中一定終生難忘。反而villa不及套房完善。 但是晚上的海鮮自助餐和早上的自助早餐實在和房間不是一個星級的，完全不符合我們的expectation。 有機會要去普吉的banyantree住住。

情侶套房一進去浴室是開放式的那種，我覺得情侶蠻好的，但是我不知道他們什么意思把我訂到了這樣一個房間，環(huán)境很不錯，如果有錢的話可以推薦，屋內屋外設計都比較很有特色，比較顯得浪漫，很浪漫的一種感覺，適合情侶，比如說燈光啊還有露天浴池，就是在床邊的那種的，感覺很不錯，很愜意，房間的設施很好，衛(wèi)生可以，酒店周邊環(huán)境也不錯，西溪濕地是杭州的一個景點，要去西溪旅游的話在這里住還不錯，服務也好，很有禮貌，服務態(tài)度很好，會打招呼，然后入住的時候禮貌用語都很好。

是一個度假酒店，很有特色，環(huán)境非常好，每個房間都是一個獨立的院子。服務非常好。因為都會有酒店的人員開著電瓶車把我送到酒店的門口，比較周到，在大堂等候的時候有茶，下雨的時候也會準備雨傘，房間很好，沒有高層，每個都是獨立的房間。是個很原生態(tài)的房，在房間就能看見小橋流水的景色。價格很值的，是五星級酒店。

大堂給人進去的感覺很不錯，服務很到位，環(huán)境也很好，是別墅做的酒店。價格比較貴，一晚上是四千，房間的裝修比較普通，提供早餐，早餐挺豐盛的。這家酒店不會死很好找，屬于在一個大的開發(fā)區(qū)里面，周邊不會吵，服務的態(tài)度效率非常好，住宿和餐飲是分開的，服務員看到你基本會微笑點頭，缺什么東西也會很快送過來。一般不會推薦這家酒店，因為價格太貴了。

如果在我寫了意見書之后酒店及時回復我，可能我沒那么失望，畢竟那么有名的一家，畢竟酒店的房價是3000元一晚，在任何國家這都應該算是不菲的酒店價。 1. 由于同伴先達到酒店，我們晚了將近一個小時到達，但是沒有welcome drink。（由于我們先去找人，可以諒解） 2. 酒店的衛(wèi)生：浴巾上有小黑點，使我對衛(wèi)生情況一下子銳減。 3.酒店吹風機：只能吹冷風，沒熱風，電話過去很久才送來。而且送來之后我進去要試用，是跟著我一起進來的。（很多國家的服務生會等在門口，即使進來也會拖鞋） 4.酒店的床墊實在讓我難以入睡，我們同伴之一一個晚上居然睡在沙發(fā)上。我也是在床上輾轉反側很久，當然你們可以解釋睡眠習慣是因人而異。 5.酒店的早餐也讓我十分失望，選擇的品種很少，中式的點心，比如小籠包，燒賣居然口味還不及家里附近的。（之前在酒店的下午茶就覺得小籠包不好吃）而且在客人進入時，并未及時詢問茶或咖啡，眼神太差。 以下敘述為可以改進地方： 1.衛(wèi)浴設備，可能中國酒店真的沒有這個習慣，衛(wèi)洗麗。在日本，即使民宿也有，而且馬桶，龍頭，浴缸我看不到品牌，也不覺得這些衛(wèi)浴設備有多好。鏡子并未做防霧處理。...

整個酒店氣氛很好，但是服務員存在年紀較大并且語言能力不夠的問題，員工培訓不到位，對其他部門的設施服務等等都不夠了解