????自5月起，全國(guó)各地逐漸恢復(fù)線(xiàn)下會(huì)展活動(dòng)，會(huì)展業(yè)逐漸復(fù)蘇。然而，會(huì)展企業(yè)的挑戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始。新冠肺炎疫情的發(fā)生，讓人們的工作和生活習(xí)慣及需求發(fā)生了很大的變化。從目前看，疫情還沒(méi)有最終結(jié)束，對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的影響還將持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，社會(huì)各界仍須處理好疫情防控與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的平衡問(wèn)題。

疫情對(duì)全球市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)造成了不可估量的影響。在未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)，疫情時(shí)期的防疫措施還將延續(xù)。會(huì)展業(yè)還是要客觀面對(duì)狀況，在做好防疫措施的同時(shí)，積極抓住非常時(shí)期蘊(yùn)藏的發(fā)展機(jī)遇。

????當(dāng)下， 控制風(fēng)險(xiǎn)將成重中之重。自疫情在全球范圍蔓延以來(lái)，暫停經(jīng)貿(mào)往來(lái)是企業(yè)面對(duì)的最大挑戰(zhàn)。為抗擊疫情，全球廣泛采取封鎖措施，導(dǎo)致線(xiàn)下會(huì)展活動(dòng)紛紛延期或取消。雖然目前國(guó)內(nèi)各地的會(huì)展活動(dòng)陸續(xù)放開(kāi)，但全球疫情防控仍未結(jié)束，對(duì)線(xiàn)下大型聚會(huì)帶來(lái)的影響還無(wú)法徹底消除。

????因此，會(huì)展業(yè)面臨的挑戰(zhàn)和壓力仍然存在。未來(lái)，長(zhǎng)期持續(xù)的經(jīng)濟(jì)衰退、企業(yè)現(xiàn)金流壓力、供應(yīng)鏈中斷等，都將影響會(huì)展項(xiàng)目的招商效果及項(xiàng)目規(guī)模，導(dǎo)致最終利潤(rùn)的減少。筆者認(rèn)為，在當(dāng)前特殊時(shí)期，會(huì)展企業(yè)在確保會(huì)展項(xiàng)目在線(xiàn)下舉辦的情況下，不宜在風(fēng)險(xiǎn)較大的新項(xiàng)目上投入大量資金，同時(shí)要壓縮不必要的成本支出，保證現(xiàn)金流及保住核心團(tuán)隊(duì)，以防范疫情長(zhǎng)期防控或局部反彈給會(huì)展業(yè)帶來(lái)的突發(fā)變數(shù)，做好長(zhǎng)期抵御各種不利因素的準(zhǔn)備。

????就在筆者撰文之際，北京市突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)由三級(jí)調(diào)整為二級(jí)。近期展覽又被緊急叫停，其他城市對(duì)來(lái)自北京的人員進(jìn)出也開(kāi)始實(shí)施不同級(jí)別的限制。這再一次證明，線(xiàn)下會(huì)展活動(dòng)經(jīng)不起疫情的反復(fù)折騰。筆者認(rèn)為，對(duì)于2020年有風(fēng)險(xiǎn)且不確定因素太多的情況下，商業(yè)性大型會(huì)展活動(dòng)可權(quán)衡取消舉辦?？梢钥紤]深耕產(chǎn)業(yè)，化整為零，舉辦一些精準(zhǔn)的小型線(xiàn)下會(huì)展活動(dòng)，幫助企業(yè)促進(jìn)業(yè)務(wù)往來(lái)。筆者正在嘗試通過(guò)線(xiàn)上長(zhǎng)期建立供需連接，提前預(yù)約線(xiàn)下見(jiàn)面需求，一旦條件成熟，就在線(xiàn)下舉辦專(zhuān)題性且能帶來(lái)收入的線(xiàn)下會(huì)展活動(dòng)。

????不可否認(rèn)，善于抓住機(jī)遇的人總能在危機(jī)中看到希望。在全球疫情之下，社會(huì)各界對(duì)公共衛(wèi)生服務(wù)有了新的認(rèn)知，與保民生相關(guān)的產(chǎn)業(yè)蘊(yùn)含大量機(jī)會(huì)，尤其是衛(wèi)生、教育、護(hù)理和社會(huì)安全網(wǎng)絡(luò)方面。各地的“封鎖”措施導(dǎo)致大眾的行為發(fā)生變化。未來(lái)，工業(yè)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)運(yùn)行也有可能從根本上發(fā)生改變。比如，在居家辦公或?qū)W習(xí)的過(guò)程中，公眾感受到技術(shù)增強(qiáng)型的學(xué)習(xí)、工作和生產(chǎn)方式，以及遠(yuǎn)程醫(yī)療、物流、知識(shí)經(jīng)濟(jì)等帶來(lái)的諸多好處，在一定程度上體現(xiàn)了公眾支持可持續(xù)消費(fèi)和出行習(xí)慣的改變。這些變革會(huì)使很多產(chǎn)業(yè)存在開(kāi)發(fā)新的會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目，或者以新模式滿(mǎn)足社會(huì)新需求的機(jī)會(huì)。

????此外，科技所帶來(lái)的機(jī)遇也不容忽視，各類(lèi)企業(yè)都在積極探索更可持續(xù)、數(shù)字化的運(yùn)營(yíng)模式。疫情期間，釘釘、企業(yè)微信、飛書(shū)、騰訊會(huì)議、Zoom等網(wǎng)絡(luò)協(xié)作工具發(fā)展迅速，并且不斷迭代升級(jí)，功能更強(qiáng)大，支持視頻會(huì)議、視頻直播的平臺(tái)層出不窮，云開(kāi)發(fā)技術(shù)也變得越來(lái)越便捷?？萍嫉倪M(jìn)步都為會(huì)展業(yè)帶來(lái)數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型的機(jī)遇。用好這些大平臺(tái)和云技術(shù)，結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)搭建會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目的小平臺(tái)，并能夠服務(wù)于產(chǎn)業(yè)和企業(yè)，才能形成線(xiàn)上線(xiàn)下的數(shù)字化能力。對(duì)于會(huì)展活動(dòng)的主辦方來(lái)說(shuō)，提升數(shù)字化能力有利于快速、敏捷地應(yīng)對(duì)不確定因素帶來(lái)的突變狀況，并在后疫情時(shí)代進(jìn)入精益辦展的新模式，即精準(zhǔn)防控、精準(zhǔn)對(duì)接、精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，這些都有利于實(shí)現(xiàn)會(huì)展的新商業(yè)價(jià)值，推動(dòng)會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目的良性增長(zhǎng)。筆者建議，會(huì)展企業(yè)應(yīng)盡快用可控的風(fēng)險(xiǎn)承受能力實(shí)踐新的會(huì)展服務(wù)模式，再根據(jù)需求不斷調(diào)整方向，形成疫情后的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，只有“認(rèn)知 實(shí)踐”才是應(yīng)對(duì)危機(jī)最好的解決方式。

????相對(duì)，那些規(guī)模較大的會(huì)展機(jī)構(gòu)、具有品牌的會(huì)展項(xiàng)目，在疫情后將得到快速恢復(fù)。同時(shí)，展館在調(diào)整檔期時(shí)也會(huì)給予大型會(huì)展機(jī)構(gòu)和品牌會(huì)展活動(dòng)優(yōu)先支持和政策的傾斜。但對(duì)于廣大的中小型會(huì)展企業(yè)，不管是組展企業(yè)還是服務(wù)企業(yè)，都會(huì)面臨更大的困難，合作對(duì)于中小型會(huì)展機(jī)構(gòu)至關(guān)重要。建立開(kāi)放合作的數(shù)字化平臺(tái)可為跨地域跨領(lǐng)域的合作提供共享信息、共享資源的平臺(tái)，打下堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，可幫助大多數(shù)會(huì)展企業(yè)快速地策劃、組織和實(shí)施一些低投入的新會(huì)展項(xiàng)目，以及到新的城市去舉辦會(huì)展，通過(guò)差異化、數(shù)字化降低會(huì)展企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)數(shù)字化共創(chuàng)平臺(tái)，業(yè)界可以共享員工、項(xiàng)目，并從招商招展、組織觀眾、項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)、嘉賓邀請(qǐng)等環(huán)節(jié)開(kāi)展合作、相互支持，從而推動(dòng)會(huì)展企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。